Équipement
Avez-vous des chambres avec salle de bain privée ?
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de chambres avec salle de bain privée.
Les salles de bains sont situées dans les couloirs de chaque étage et vous les partagerez avec les autres hôtes. Ne vous inquiétez pas, nous les nettoyons soigneusement tous les jours.
Puis-je cuisiner quelque chose dans l'auberge ?
Absolument ! Nous disposons d'une cuisine entièrement équipée, ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !
Vous y trouverez une cuisinière, un four, une bouilloire, un micro-ondes et un réfrigérateur, ainsi que des assiettes, des bols, des couverts, des casseroles et des poêles. Pour le stockage, vous pouvez utiliser les réfrigérateurs ou prendre une boîte de nourriture dans la cuisine.
Avez-vous le Wifi ?
Nous savons que tu préférerais survivre sans eau que sans WiFi.
Oui, nous avons du Wifi gratuit et rapide partout dans l'immeuble.
Avez-vous des informations sur la location de vélos à Dresde ?
Oui. Nous pensons que les vélos sont l'un des meilleurs moyens d'explorer Dresde. À la réception, nous avons dressé une liste des moyens les plus simples et les moins chers de louer un vélo pendant votre séjour à Dresde. Cette liste est disponible en allemand et en anglais.
Dois-je apporter mes propres draps de lit ?
Vous n'avez pas besoin de le faire. Notre linge de lit est inclus dans le prix. Nous vous remettrons les draps propres et frais à votre arrivée pour que vous puissiez les faire vous-même. Si vous préférez apporter vos propres draps, ce n'est pas un problème non plus, mais les draps sont indispensables pour des raisons d'hygiène.
Les lits dans les appartements sont déjà faits pour vous !
Avez-vous des casiers ?
Dans les dortoirs : Oui. Chaque dortoir dispose de casiers. Leur utilisation est gratuite. Ils nécessitent un cadenas, alors apportez le vôtre, ou vous pouvez nous en louer un pour 7€, ou l'acheter pour le même prix.
Dans les chambres privées : Non. Il s'agit d'une chambre privée, vous serez donc le seul invité à avoir accès à la chambre.
Avez-vous une télévision ?
Nooooooon ! Si vous souhaitez disposer d'une télévision, nous vous recommandons de vous renseigner sur les hôtels de Dresde.
L'auberge met vraiment l'accent sur la sociabilité !
Avez-vous un ascenseur ?
Nous sommes désolés, mais nos chambres ne vont pas jusqu'au 3ème étage. Veuillez en tenir compte lors de votre réservation !
Avez-vous des espaces non-fumeurs ?
Toutes les chambres sont non-fumeurs. Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'auberge.
Il n'est permis de fumer qu'à l'extérieur, à l'avant de l'auberge. L'endroit est confortable car il y a un banc et un auvent pour vous protéger des intempéries.
Est-il possible de se doucher avec de l’eau chaude ?
Pis l’eau, ça mouille ?
Oui, sans aucune limitation, 24h par jour.
Avez-vous des sèche-cheveux ?
Oui, ils sont situés dans les salles de bains.
Avez-vous un service de blanchisserie ?
Oui. Nous disposons d'une machine à laver et d'un sèche-linge.
Le lavage et le séchage coûtent 8 € (lavage 4,00 € avec détergent, séchage 4,00 €). Donnez-nous vos vêtements, allez visiter la ville (ou passez la nuit) et récupérez vos affaires fraîchement lavées quelques heures plus tard.
Disposez-vous d'une literie adaptée aux personnes allergiques ?
Nous disposons de couvertures et d'oreillers synthétiques sans plumes.
Veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions préparer la chambre avant votre arrivée pour un enregistrement en douceur.
Votre hôtel est-il accessible pour des personnes handicapées ?
Malheureusement, non. En raison des escaliers, de l'absence d'ascenseur et de la conception unique de nos chambres, il y a beaucoup de marches et d'échelles à gravir. Nous vous recommandons de vous tourner vers d'autres auberges ou hôtels si la mobilité est un problème.
Nous aimerions changer cela, mais en raison de la nature ancienne de notre bâtiment, nous ne pouvons pas effectuer de tels changements structurels.
Si vous avez des questions concernant l'accessibilité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: lolli@lollishome.de.
Avez-vous des couvertures ?
Bien sûr. Et les oreillers. Pour des raisons d'hygiène, veuillez toujours les couvrir avant de dormir dans le lit. Vous pouvez apporter votre propre linge, votre propre sac de couchage ou récupérer du linge frais à la réception à votre arrivée. Le linge est inclus dans le coût de chaque réservation, il n'y a donc pas de frais supplémentaires !
Réservation
Quelle est la probabilité que j'obtienne un lit sans réservation ?
Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité sans une réservation confirmée.
En été notamment, lorsque la demande est forte, l'auberge peut afficher complet. Nous vous recommandons de toujours faire une réservation officielle à l'avance. Il y a parfois des annulations de dernière minute, de sorte que des lits peuvent se libérer, mais nous ne pouvons pas garantir une place à quelqu'un qui n'a pas réservé.
Mais plus tôt vous nous contacterez, plus vous aurez de chances d'obtenir spontanément un lit. Le mieux est de nous envoyer un courriel pour que nous fassions une réservation pour vous : lolli@lollishome.de ou de réserver directement sur notre site web : www.lollishome.de/book
Si vous prévoyez d'arriver le jour même, vous pouvez nous appeler directement : 0351-810-8458. Les réservations pour des dates ultérieures ne peuvent pas être faites par téléphone.
Comment puis-je faire une réservation ?
La meilleure façon est d'utiliser notre page de réservation www.lollishome.de/book. Vous obtiendrez ainsi une confirmation avec toutes les conditions et informations importantes sur l'auberge. C'est également simple et sans prépaiement - donc pas d'informations sur la carte de crédit ! De plus, vous obtiendrez certainement le meilleur prix en réservant directement.
Vous pouvez également consulter d'autres plateformes en ligne telles que Booking.com, Hostelworld, Expedia, AirBnB, etc. Cependant, vous devez également payer la plateforme pour qu'elle effectue la réservation à votre place. Il s'agit généralement d'une commission de 10 à 15 %. En raison de cette commission, le prix augmentera de 10 à 15 % si vous ne réservez pas directement.
Les réservations par téléphone ne sont possibles QUE le jour même, ou au plus tard le lendemain.
Comment puis-je annuler ma réservation ?
Cela dépend de la manière dont vous avez réservé.
Si vous avez réservé via notre site web, vous devez nous envoyer un courriel. Répondez à la confirmation de réservation pour annuler, ou envoyez-nous un courriel avec toutes les informations nécessaires (nom, numéro de réservation et votre souhait d'annuler la réservation) à lolli@lollishome.de. Il n'est pas possible d'annuler par téléphone. Nous avons besoin d'une preuve que vous avez demandé à annuler ou à modifier votre réservation.
Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage en ligne, vous devez annuler votre réservation par l'intermédiaire de cette même agence (Booking, AirBnB, Hostelworld, Expedia, etc.). Le contact se fait entre vous et l'agence, nous ne pouvons rien changer de notre côté.
J'ai réservé via Hostelworld/Booking.com et je dois annuler ma réservation. Comment je fais ça ?
Vous devez annuler par l'intermédiaire de l'agence avec laquelle vous avez réservé. Contactez directement votre agence à ce sujet.
Nous sommes désolés si cela ne vous convient pas, mais le contrat est conclu entre vous et l'agence, pas entre nous. Vous devez donc annuler et effectuer tous les changements de réservation par leur intermédiaire. Nous ne pouvons pas le faire de notre côté. La politique d'annulation de l'agence s'applique. Nous ne pouvons pas y déroger ou faire des exceptions.
Combien coûte une annulation ?
Si vous annulez à temps, rien. Si vous avez réservé directement auprès de nous, vous devez annuler à l'avance, autant de jours que dure votre réservation. Cependant, le minimum est de 48 heures avant l'arrivée. Ainsi, même si vous n'avez réservé que pour une nuit, vous devez annuler 48 heures à l'avance (si vous avez réservé pour 3 jours, alors 72 heures à l'avance, 4 jours alors 96 heures avant l'arrivée, et ainsi de suite).
Si vous annulez trop tard ou si vous ne vous présentez pas, nous vous facturerons le prix de la chambre. Mais pas la taxe municipale de 6 %, ni aucun autre frais.
Ces frais ne s'appliquent qu'aux chambres ou aux lits que nous ne pouvons pas revendre. Il est donc préférable de nous contacter le plus tôt possible pour annuler une réservation et réduire le risque de devoir payer des frais d'annulation tardive. Nous sommes toujours honnêtes à ce sujet. Nous ne voulons pas d'argent que nous n'avons pas besoin de facturer.
Pourquoi devrais-je payer même si je ne suis pas resté dans votre auberge ?
En raison de votre réservation, le lit/la chambre est physiquement bloqué(e) dans notre système. Cela signifie qu'il n'est pas possible de le réserver en ligne ou en personne par d'autres personnes, et nous avons souvent refusé des personnes à la réception, parce qu'il n'y avait pas de place physique dans notre système.
Nous pensons qu'il est juste d'attendre des clients qu'ils nous informent lorsqu'ils n'ont plus besoin d'un lit ou d'une chambre chez nous, afin que nous puissions les revendre. Bien que nous soyons convaincus que les voyages doivent être spontanés et que nous comprenions que des changements de dernière minute peuvent survenir, nous ne pouvons pas survivre ou gérer nos coûts en conservant des réservations ou des chambres qui restent vides parce que les clients ne se présentent tout simplement pas. Nous avons rendu le service en gardant la chambre libre pour vous, et nous avons refusé d'autres personnes.
Le même principe s'applique aux annulations tardives ou de dernière minute. Votre réservation est restée dans le système jusqu'à une heure tardive, ce qui a réduit nos chances de revendre la chambre/le lit et, entre-temps, nous avons dû rejeter d'autres demandes et renvoyer des personnes.
Les conditions de réservation peuvent être consultées ici : https://www.lollishome.de/de/agb/
Pourquoi ne puis-je pas réserver une chambre double le week-end pour une seule nuit ?
Les jours de week-end, le séjour minimum est généralement de 2 nuits dans les chambres privées.
Pour les jours spéciaux (par exemple : Pâques, Pentecôte, Ascension, Noël, Nouvel An, etc.), le séjour minimum peut être de 3 nuits ou plus.
Si vous ne savez pas si un séjour minimum est fixé ou non, appelez-nous (0351-8108458) ou envoyez-nous un message : lolli@lollishome.de.
Dois-je présenter une pièce d'identité lors de l'enregistrement ?
Oui, c'est une nécessité.
Les citoyens de l'UE peuvent présenter une pièce d'identité personnelle ou un permis de conduire en cours de validité.
Les ressortissants de pays tiers doivent présenter leur passeport physique en cours de validité. Aucune autre pièce d'identité n'est acceptée.
Les étrangers possédant une pièce d'identité allemande en cours de validité (par exemple : Aufenthaltstitle) peuvent la présenter lors de l'enregistrement.
Il s'agit d'une question de sécurité, il n'y a donc pas d'exception à ces règles. La pièce d'identité doit également être valide. Si elle ne l'est pas, nous ne pouvons pas vous enregistrer, même si vous avez une réservation confirmée.
Prix
Combien cela coûte-t-il ?
Nos prix varient quotidiennement. Ils dépendent de la demande, du type de chambre, des événements de la ville, de la période de l'année et même du moment de la semaine. En moyenne, les prix des dortoirs commencent à partir de 18,50 € par jour, et les chambres doubles privées à partir de 48 € par jour (ou 24 € par personne).
Le mieux est de vérifier les prix via la page de réservation de notre site web :www.lollishome.de/book
Y a-t-il des coûts « cachés » en plus du prix du logement ?
Nous n'avons pas de frais cachés, mais il y a des frais supplémentaires, que nous calculons en fonction de l'utilisation. Ceux-ci sont :
- 6% de taxe d'hébergement de la ville de Dresde (Celle-ci n'est pas encore incluse dans les prix indiqués, car les hôtes de moins de 18 ans, les apprentis de moins de 27 ans avec justificatif de l'établissement d'enseignement, ainsi que les personnes gravement handicapées et leurs accompagnateurs sont exonérés de cette taxe. )
- 2.00€ ou 3.00€ de frais pour une petite ou une grande serviette (sauf si tu utilises la vôtre)
- 9.50€ pour le petit déjeuner (ou sers-toi dans notre cuisine équipée)
De plus, nous te demanderons un dépôt de 10 € pour la clé. Tu le récupéreras lorsque tu rendras ta clé à la caisse.
Quel est le montant de la taxe d'hébergement à Dresde ?
La taxe d'hébergement est de 6% du montant dû pour chaque nuitée individuelle.
En d'autres termes, si vous restez deux nuits pour 19€ chacune, cela fera un total de 38€. Vous devez donc payer une taxe de séjour de 2,28€.
Le coût du petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de l'hébergement.
Les frais de petit-déjeuner ne font pas partie de tes frais d'hébergement.
Les produits suivants ne sont pas imposables :
-
les enfants jusqu'à l'âge de la majorité
-
les personnes handicapées et une personne les accompagnant
-
Apprentis de moins de 27 ans avec justificatif de l'établissement d'enseignement
Une description détaillée peut être trouvée ici : https://www.dresden.de/media/pdf/stadtkasse/230712-Informations-sur-la-taxe-d-h-bergement_fr-2023-09.pdf
Télécharge ici le formulaire de demande de dérogation (seulement en allemand) : http://www.dresden.de/de/rathaus/dienstleistungen/beherbergungssteuer_d115.php?shortcut=beherbergungssteuer
Offrez-vous un rabais pour les enfants ?
Non. Un lit est un lit, quel que soit l'âge de la personne qui l'utilise, et nous facturons par lit. Pour les chambres privées, nous facturons la chambre entière.
Toutefois, si l'enfant a moins de 3 ans, nous considérons qu'il est suffisamment jeune pour partager le lit d'un parent. Comme il n'y a pas besoin de lit supplémentaire, il n'y a pas de frais pour eux.
Est-ce que vous accordez des rabais ?
Oui, plusieurs. tu peux obtenir une réduction de 10% avec une carte ISIC valide ou avec la carte européenne de la jeunesse (EYCA) !
Mais ceci ne s'applique qu'aux réservations directes avec nous, faites par le biais de notre page web, à la réception ou par téléphone.
Sur www.lollishome.de/fr/chambres-et-prix/, vous pouvez trouver les réductions actuelles que nous offrons pour les réservations directes sur notre site web.
Un rabais pour les réservations à long terme est-il possible ?
Non. Nous n'offrons pas de réductions pour les réservations à long terme. La durée maximale que nous acceptons est de 2 semaines, car nous sommes avant tout une auberge pour routards, et nous nous spécialisons donc dans les séjours de courte durée.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer par carte ou en espèces, selon votre choix. Nous n'avons pas de préférence.
Vous pouvez payer par carte tous les services offerts par l'auberge, y compris les cautions, le petit-déjeuner ou les boissons, ainsi que la chambre.
Emplacement
Où se trouve l'auberge ?
L'auberge se trouve dans le quartier « Neustadt » (« Nouvelle ville »), le quartier branché de Dresde. tu y trouveras de nombreux pubs, clubs et petites boutiques. Il est à 4 arrêts de tram du centre historique de la ville et la gare la plus proche (Dresden-Neustadt) est à environ 20 minutes à pied. Pour se rendre à la gare centrale, il faut compter environ 30 minutes en tram.
A Dresde, le centre-ville n'est pas une zone compacte comme dans beaucoup d'autres villes. Sur un axe Sud-Nord, d'abord après la gare centrale se trouve la zone commerciale, puis le centre-ville historique baroque suivi de l'autre côté de la rivière par la "ville nouvelle", particulièrement animée le soir.
« Neustadt » ? On dirait une zone de développement.
Non. Ne vous y trompez pas. La Nouvelle Ville existe depuis aussi longtemps que la Vieille Ville. Cependant, cette région a été reconstruite après un incendie en 1732. À l'époque, elle était donc plus récente, d'où son nom : Nouvelle ville (Neustadt).
En raison de l'histoire récente, notamment la Seconde Guerre mondiale, la vieille ville de Dresde a été presque entièrement détruite et a été lentement reconstruite entre les années 1990 et le début des années 2000. La nouvelle ville, quant à elle, a été relativement épargnée. Il y a donc une double ironie : les bâtiments et les sites de la nouvelle ville sont en fait plus anciens que ceux de la vieille ville. Nous ne changerons pas les noms. Nous apprécions l'ironie.
Aujourd'hui, la Nouvelle Ville est le quartier branché où l'on trouve beaucoup de graffitis expressifs, de jeunes gens alternatifs et de familles. Si vous voulez en savoir plus sur la Nouvelle Ville, vous pouvez cliquer ici : Read more background information about the Neustadt.
Est-ce que c'est bruyant la nuit ?
C'est tout à fait possible. Comme nous nous trouvons directement au centre de la Nouvelle Ville, vous pouvez entendre les tramways et les piétons, qui passent tous deux à proximité de notre auberge. Nous sommes également entourés aux quatre coins de bars et de restaurants, ce qui peut être très animé, en particulier le soir. Avec les fenêtres ouvertes, vous l'entendrez certainement. Bien que nous ne soyons pas un hôtel festif, nous nous trouvons dans la zone de fête. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
C'est toujours une bonne idée d'apporter des bouchons d'oreilles dans n'importe quelle auberge, mais pour les dormeurs légers, nous vous recommandons de les apporter avec vous, ou vous pouvez les acheter à la réception de l'auberge pour 2 €.
Combien de temps me faut-il pour me rendre à la prochaine gare ?
La gare la plus proche est celle de "Dresden-Neustadt", tous les trains s'y arrêtent depuis et vers Leipzig/Francfort et Görlitz, ainsi que le S-Bahn. C'est à environ 15-20 min à pied, ou 4 arrêts en tram avec un changement.
La gare centrale "Dresden-Hauptbahnhof" se trouve à environ 30 minutes. Il est préférable de prendre le tram ligne 7 ou 8, ils prennent 15-18 min et tu auras une courte distance à parcourir à pied.
Tu trouveras toutes les informations pour préparer ton arrivée ici : https://www.lollishome.de/fr/location/directions
A quelle distance se trouve la prochaine ligne de tram ?
De nombreuses lignes de tramway se trouvent à proximité immédiate.
L'arrêt de tram le plus proche se trouve à environ 150 m, à peu près 2 minutes de l'auberge (ligne 13). Les lignes 7 et 8 sont à environ 550m, à environ 7 min à pied. La ligne 6 est à environ 750m, à environ 9 min à pied et la ligne 3 s'arrête à environ 1km, à peu près 13 min à pied de l'auberge.
Comment se rendre au Parc national de la Suisse saxonne ?
Le plus simple et le plus pratique est de prendre le train.
Prenez le S1 en direction de "Bad Schandau" ou "Schöna". Les trains partent toutes les 30 minutes environ de l'arrêt "Bischofsplatz" ou de la "Dresden Neustadt Station".
Services
Proposez-vous le petit déjeuner ?
Oui. Tous les jours de 8h à 12h. Nous proposons pour 9,50€ un petit déjeuner buffet à volonté.
Il comprend : du pain fraîchement cuit, du pain provenant d'une boulangerie locale, ainsi que des pommes, des oranges et des concombres provenant d'un marché fermier local, des œufs durs, des tomates, 2 sortes de muesli, du yaourt biologique, du miel, plusieurs sortes de confiture, de la pâte à tartiner au chocolat, des tranches de fromage, plusieurs sortes de fromage à la crème et du camembert. Côté boissons, nous proposons du jus d'orange, du lait végétalien et du lait ordinaire.
Spécialités végétaliennes : fromage végétalien, 2 pâtes à tartiner végétaliennes, saucisse végétalienne.
Le thé et le café sont toujours gratuits. Sans limite !
Puis-je apprendre à connaître d'autres personnes dans l'auberge ?
Oui, bien sûr ! Nous sommes là pour ça ! Nous organisons des événements quasi quotidiens (à l'exception des vendredis) à l'auberge, afin de vous rassembler tous ! Nous avons également un chat d'hôtes de l'auberge sur Telegram que vous pouvez rejoindre pour vous connecter avec d'autres voyageurs, même si vous manquez un événement. Nos événements peuvent être très variés. Nous les décidons en fonction de la saison, du temps et des événements qui se déroulent dans la ville. Voici quelques exemples : randonnée dans le parc national, soirées jeux à l'auberge, visite de marchés aux puces, visite de villes voisines comme Meißen, et bien d'autres choses encore !
Les événements qui ont toujours lieu sont les suivants : Dîner gratuit le dimanche et le mercredi, et soirée karaoké le mardi.
Les événements d'hiver comprennent également du vin chaud et des biscuits de Noël allemands !
Pour connaître les événements hebdomadaires programmés, vous pouvez consulter le tableau noir à la réception, ou recevoir des informations supplémentaires sur le forum de discussion des hôtes, lorsque vous vous inscrivez.
Quelles sont les heures d'ouverture de la réception ?
En haute saison (mars à octobre)
07:00- 00:00
Exception : Vendredi et samedi. La réception est ouverte toute la nuit.
En basse saison (novembre à mars)
07h00 à 00h00.
Cependant, lors de l'enregistrement, nous vous remettrons une clé qui vous permettra d'accéder à l'auberge 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pouvez-vous me réveiller le matin ?
Non, nous ne le faisons pas.
Nous l'avons fait dans le passé. Tout le monde s'est réveillé, sauf la personne qui voulait être réveillée. Veuillez régler votre propre alarme et l'éteindre rapidement pour ne pas déranger les autres qui peuvent encore dormir.
Puis-je demander un lit superposé particulier ?
Pas vraiment. Nous n'avons pas de système d'attribution des lits. Les lits fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Puis-je imprimer mon billet d'autobus chez vous ?
Bien sûr que oui.
Si tu as besoin d'imprimer un billet ou quelque chose de similaire, nous serons heureux de le faire pour toi. Il te suffit de nous envoyer ton fichier avec un e-mail à lolli@lollishome.de lorsque tu es chez nous et nous l'imprimerons à la réception. Si ce n'est que quelques pages, nous le ferons gratuitement. Si tu veux imprimer de plus grandes quantités, nous te demanderons 20 cents par page.
Je cherche un appartement à Dresde, pouvez-vous m'aider ?
Oui, vous êtes les bienvenus ! Nous disposons d'informations sur les principaux fournisseurs, journaux et portails Internet.
Il suffit de demander à la réception, nous avons un imprimé avec des informations utiles. Nous disposons d'un réseau Wifi gratuit pour vos recherches ainsi que d'une tablette à louer.
Avez-vous des guides ?
Oui, nous avons une collection de guides sur Dresde.
Tu peux les louer gratuitement à la réception ! Nous avons des livres en anglais, allemand, français, italien, espagnol, chinois, japonais et russe.
Avez-vous des cartes ?
En effet ! Nous disposons d'une large sélection sur la ville, nos visites personnelles peuvent également servir de carte de base de Dresde, et nous avons des cartes pour le parc national Saxe-Suisse, que nous louons moyennant une caution de 5€.
Puis-je boire de l'alcool à l'intérieur de l'auberge ?
Pas de problème ! Du moment que vous êtes sages !
Vous pouvez apporter vos propres boissons ou acheter une bière ou du vin à la réception.
Arrivée et départ
Quand puis-je occuper ma chambre ?
Nos chambres sont prêtes à être occupées au plus tard à 14 heures.
Nos appartements constituent une exception. En été, ils sont prêts à partir de 16 heures environ et en hiver, ils le sont généralement plus tôt. Renseignez-vous à votre arrivée, car il est parfois possible d'emménager plus tôt, par exemple si la chambre n'était pas occupée la veille ou si le ménage a été fait plus tôt.
Puis-je faire le check-in plus tôt ?
Nous ne pouvons pas garantir un enregistrement anticipé. Si la chambre n'a pas été utilisée ou si elle a déjà été nettoyée avant votre arrivée, alors bien sûr ! Nous voulons que vous soyez à l'aise. Sinon, vous devrez attendre jusqu'à 14 heures pour les dortoirs ou les chambres privées, ou jusqu'à 16 heures pour les appartements.
Cela nous permet d'avoir une heure de départ décontractée et conviviale jusqu'à midi. Mais vous pouvez garder vos bagages chez nous, gratuitement, jusqu'à ce que les chambres soient prêtes. Si vous voulez vous détendre à l'auberge, vous pouvez vous connecter immédiatement au WiFi et prendre un thé ou un café gratuit, ou simplement partir à la découverte de la ville et revenir plus tard. C'est ce qui vous convient le mieux.
Quelle est l'heure de check-out ?
Chambres à l'intérieur de l'auberge : jusqu'à 12 heures au plus tard.
Appartements : jusqu'à 13h00 au plus tard.
Les nouveaux arrivants doivent s'enregistrer jusqu'à 14h00, et nous avons besoin de ce temps pour nettoyer, il n'est donc pas possible d'aller plus loin. Si vous avez besoin de plus de temps, que ce soit à l'auberge ou en ville, vous pouvez nous laisser vos bagages gratuitement.
Quand la réception est-elle ouverte en hiver ?
En hiver, de novembre à mars, la réception est ouverte de 7h00 à 24h00.
Si vous ne pouvez pas arriver à l'auberge avant 00h00, veuillez nous envoyer un e-mail : lolli@lollishome.de ou nous appeler au 0351 8108458 le plus tôt possible, au plus tard jusqu'à 23h30, afin que nous puissions vous préparer un enregistrement tardif.
Comment puis-je rentrer la nuit ?
Nous vous fournirons une clé lors de l'enregistrement qui vous permettra d'accéder à l'auberge 24 heures sur 24.
Puis-je laisser mes bagages après le check-out ?
Oui, pas de problème. C'est gratuit et nous avons des compartiments verrouillables pour tes sacs et bagages.
Où puis-je garer ma voiture ?
Tu peux te garer sur le bord de la route dans les environs pour 12€/jour, 2,40€/heure. Ou dans un parking couvert situé à 300 mètres sur la Kamenzer Straße pour 1 €/heure.
Se garer peut s'avérer un peu plus difficile, surtout le soir, mais en cherchant un peu, on y arrive généralement. Nous vous recommandons de ne pas négliger les horodateurs ! Les contrôles sont effectués. Tu peux obtenir de la monnaie sous forme de pièces adaptées chez nous. Le tarif, encore assez modéré, s'applique tous les jours de la semaine entre 9 heures et 24 heures. Durée de stationnement 1 heure 2,40 €, tarif journalier 12 €. Il y a aussi un parking à la Kamenzer Strasse 26, juste au coin de la rue. Chaque heure entamée coûte 1 €, il se trouve à environ 5 minutes de l'auberge. Il y a aussi un autre parking, un peu moins cher, sur la Bautzner Str. 29, où une journée coûte 4 €. Alternativement, il y a un « Park + Ride » juste à côté de la sortie d'autoroute Dresden - Neustadt, il est gratuit. De là, on pourrait prendre le tram 13 (direction Prohlis) jusqu'à l'auberge (arrêt « Alaunplatz », environ 30 minutes de trajet).
Divers
Puis-je amener un chien ?
Les chiens sont admis, à condition qu'ils soient gentils et que tu aies réservé une chambre privée. Les chiens ne sont pas admis dans les dortoirs.
Ton chien ne doit pas déranger les autres invités, cela signifie pas de bruit, pas d'odeur et il ne doit pas être dangereux. Merci d’apporter une couverture ou une autre sorte de drap pour qu’il puisse s’installer. Amener un chien ne te coûtera pas d’extra.
Puis-je travailler dans votre auberge ?
Nous sommes toujours heureux de rencontrer de nouvelles personnes, de travailler avec elles et d'apprendre d'elles. Vous devez cependant vivre à Dresde et avoir une bonne connaissance de la ville, afin de pouvoir répondre aux questions des clients. Étant donné que l'accueil nécessite une certaine pratique et de l'expérience, nous préférons que les personnes souhaitent rester avec nous pendant au moins un an ou deux.
Nous disposons également d'une petite équipe de nettoyage, à laquelle il serait possible de se joindre. Les horaires varient en fonction de ce qui doit être fait à l'auberge, mais les tâches générales consistent à nettoyer les chambres, les salles de bain et les appartements de l'auberge. Vous pouvez certainement postuler via :office@lollishome.de.
Combien coûte un billet de tram ?
Un billet d'une heure pour un adulte pour tous les moyens de transport public à Dresde coûte 3,20€.
Pour d'autres offres de billets, veuillez consulter le site web des transports publics de Dresde :https://www.dvb.de/en-gb/tickets-en/ticket-overview/
Dresde
Que puis-je faire à Dresde ?
Il y a plein de choses à faire à Dresde. Nous avons de nombreux bars, des fêtes de folie et de super concerts, une belle vieille ville, un parc national magnifique à proximité et de beaux châteaux et forteresses, mais aussi des musées de renommée mondiale. Tu peux faire du shopping, de l'escalade, de la randonnée et bien plus encore !
N'hésite pas à nous solliciter pour recevoir des conseils avisés de notre personnel à la réception. Nous nous efforcerons d'élaborer des propositions en fonction de tes intérêts ou de tes souhaits.
Une visite gratuit de Dresde serait possible ?
Oui. Il y en a beaucoup !
Nous vous recommandons de consulter ce site web pour plus d'informations : https://www.freetour.com/dresden
Ou de consulter le site Walkative ! https://freewalkingtour.com/de/dresden/
Bien qu'ils soient gratuits, veuillez donner un pourboire à vos guides !
Dresde est-elle sûre ?
En général, oui. Cependant, nous sommes une ville et vous devez toujours voyager intelligemment lorsque vous êtes dans une ville étrangère. Il peut y avoir des pickpockets, et nous vous déconseillons de vous promener dans le parc ou la forêt la nuit, ou de laisser vos affaires sans surveillance dans un lieu public.
Le plus grand stress est causé par les fêtards, qui ont peut-être trop fait la fête.